“说个事”上线接受市场小考

为何“说个事”上线便遭“袭击”

人工智能持续火了几年，热度不减，而今年AI智能体（AI Agent）的出现，好比火上浇油，让人工智能赛道又疯狂起来，市场的关注点聚焦在AI智能体的细分市场。与此同时，一些过去不为人知的公司也逐渐走进人们的视线。本栏小编留意到，最近两周北京蠡商智能体科技有限公司研发的应用于私域社交零售场景的AI智能体 —— “说个事”，引起了业内和市场的不少关注。

该公司副总裁彭程杨鹭在接受小编采访时表示，“说个事”今年八月初刚上线不到一周，就遭受到了市场风暴的各种“袭击”和洗礼。比如，程式化、规模化的“薅羊毛”行为，自然病毒的攻击访问，钻交易漏洞的套利，职业网络攻击以及一些恶意投诉。尽管公司管理团队作了预估预防，但市场风暴的到来还是超出预估，一度让公司开发团队手忙脚乱，系统也出现了一些技术小问题，甚至核心团队的许多骨干晚上都不敢睡觉，连夜修补漏洞，启动应急方案。彭程杨鹭表示，在市场初期的风暴冲击下，总体上说，“说个事”还算有惊无险，系统没有卡住和崩溃。

这个情况的出现多少有些意外。北京蠡商智能体科技只是一个名不见经传的小公司，在北京这样科技明星公司集聚的地方，甚至连“小卡拉”也算不上，为什么一上线便引人注目，甚至被卷入市场“漩涡”。彭程杨鹭女士表示，这可能还是“得益”于今年AI智能体的超级市场热度，在这个赛道上某些小的创新就有可能引起市场极大的关注，特别是在人工智能技术的应用端。

“说个事”是一款应用于社交电商零售领域里的通用AI智能体（General Agent）。该公司的研发团队在对若干自然大语言模型（LLM）进行优化和训练的基础上，叠加了知识库图谱和流式数字人的前沿技术，并与自研的电商ERP系统进行融合，创造了一个个性化的、人性化的、能够进行实时互动的带货和推销的智能数字人。从AI智能体应用场景角度看，“说个事”是人工智能技术在商业应用上的一个突破，它把人工智能科技相关的多个前沿技术完美融合一体，把一个高大上的AI技术变成了平民百姓可以用来创业和创收赋能的工具。这项技术不仅在社交营销和市场推广方面，而且在教育培训、就业、大健康服务、本地生活服务、中小企业市场拓展赋能等方面，均有广泛的应用前景。

据中国信息通信研究院监测数据显示，我国人工智能企业数量已有几百万家。其中广东省以28万余家人工智能相关企业位居榜首，江苏省以14万余家相关企业紧随其后，山东、北京、浙江等地的企业数量均超过12万家。北京依托丰富的科研资源与政策优势，在大模型研发、人工智能基础研究等方面处于领先地位，浙江的杭州凭借互联网产业的深厚积淀，在电商AI和智能物流等领域发展迅速。在众多的人工智能研发公司中，实现商业变现的企业数量不多，估计不到一成。

那些实现商业收入的AI公司大多在技术研发与市场需求结合方面做得较为出色。绝大多数的企业面临着高研发投入、商业化落地不及预期、行业竞争激烈等挑战。人工智能行业作为人才和技术密集型行业，研发成本居高不下，而市场对于新技术的接受度和应用场景的拓展需要时间，导致部分企业虽有技术优势，但短期内难以转化为商业利润。

说个事数字人BU讨论会

为什么“说个事”在产品公测和刚上线就能实现收入？主要原因就是因为公司产品研发的核心策略就是围绕市场应用打造的，而且策略的核心是把市场应用具象到非常具体的消费和创收的场景，同时把应用场景和市场推广的商业模式结合起来，完成了人工智能市场通道应用铺设的最后一公里。彭程杨鹭女士介绍说，人工智能应用的“最后一公里”是公司创始人范棣博士的一个非常形象的说法。

没有这个最后的一公里，人工智能前期的天量投资就会形成一个投资泡沫的堰塞湖，投资无法转化为实际价值。所幸的是，近来业界和市场已经开始关注商业应用，特别是个人用户端的应用。人工智能只有给企业和个人带来看得见的商业使用价值，才能走的更加的长远和稳健。