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网络星期一在美国的在线销售总额为$ 9.4B,智能手机占了创纪录的$ 3B

发布时间:2019/12/04 商业 浏览次数:673

 
网络星期一(传统上是从节日开始的感恩节周末延长日的最后一天)打破了另一项电子商务记录:根据Adobe的数据,美国购物者的网上销售总额达到94亿美元。
从某个角度来看,在高峰时,消费者每分钟花费1200万美元;这是智能手机销售额突破30亿美元大关的第一天;这比一年前购物者在“网络星期一”上花费的金额多出15亿美元(还记得当初突破10亿美元的日子有多大吗?)。自11月初以来,在线支出已达815亿美元。
另一方面,出现了比预期更疲软的采购暗流。感恩节和黑色星期五期间设定的模式没有达到预期,因此总数只是达到目标,而不是超过Adobe当天的预期。 Adobe预计将增长近19%。
(并且应该指出,对Salesforce的销售预测更为保守:它预测“网络星期一”在美国的销售总额将达到80亿美元,在全球范围内将达到300亿美元,分别代表同比增长15%和12%。 )
尽管在线卖家的定价非常激进。 Adobe营销与消费者洞察部负责人约翰·科普兰德(John Copeland)在一份声明中说:“零售商在较早的销售旺季中解除了销售锁定,同时继续推动包括黑色星期五和网络星期一在内的大品牌日子的促销。” “消费者利用交易进行交易并增加了支出,尤其是在智能手机上,在下雪或下雨的日子里,智能手机的活动有所增加。”
当日售出的热门物品包括《冰雪奇缘2》玩具,L.O.L惊喜娃娃,NERF产品,Madden 20,Nintendo Switch,Jedi Fallen Order,三星电视,消防电视,Airpods和空气炸锅。一份报告称,从黑色星期五到网络星期一,苹果可能已经售出了300万对AirPods。 (RIP我的银行帐户。)当天最好的交易是购买电视(平均节省19%)。
当Adobe完成所有记录时,当天的最终数据可能会略有变化。紧随其后的是早上的总销售额为4.73亿美元,太平洋时间下午5点的销售额突破了50亿美元大关,这标志着晚上的网上购物量(超过40亿美元)(实际上,有些人称其为“黄金时段”。
(Adobe的预测和报告基于对美国在线零售网站的超过1万亿次访问和5500万个SKU。其Adobe Analytics服务能够衡量来自美国前100家零售商中80家的交易。)
虽然黑色星期五的网上购物看到实体店在争夺相同的购物者,而感恩节仍然有一定的传统底蕴,使某些人远离消费主义,但网络星期一是销售和购物的日子,也许是最专注于通过网络追求产品采购。人们重新开始工作,去实体商店的可能性较小,但他们仍在购物以讨价还价。
通过智能手机购买的30亿美元产品约占总销售额的三分之一。就其本身而言,这是巨大的,因为智能手机增长了46%:换句话说,智能手机的增长速度已经超过,并在很大程度上推动着在线销售的整体增长。
浏览功能仍然很受欢迎,但增长速度却不快:智能手机吸引了54%的网站访问,比一年前增长了19%。这是有道理的,因为人们可能会在旅途中随便寻找交易,但是当涉及坐下并完成输入卡号和地址的所有小事时,人们会选择更舒适的键盘和更大的屏幕。
Adobe在“网络星期一”之前的几天所掌握的一些趋势正在继续发挥作用。其中包括大型企业正在变大的事实。也就是说,在这些巨大的促销期间,年销售额超过10亿美元的大型电子商务巨头继续发挥最大的作用。
他们的销售额今年增长了71%,而小型零售商的份额仅增长了32%。到目前为止,他们的收入增长了71%,而规模较小的在线零售商则增长了32%。
部分原因是因为较大的零售商可以提供更大的折扣。因为他们只是拥有更大范围的物品;最后,因为在交付方面,他们有更灵活的选择范围。 Adobe指出,“在线购买,店内/路边取货”服务的趋势比去年增长了43%。
在本周末期间,消费者花费了74亿美元,其中包括“小企业星期六”和“超级星期日”,这是感恩节和黑色星期五之后的大型购物日的较新术语。
除了通常会影响“网络星期一”销售的因素外,恶劣的天气(目前在美国不同地区也卷入暴风雨)也可能会增加今年的购物期。当极端天气到来时,购物者倾向于呆在室内在家购物。例如,在黑色星期五,记录下超过两英寸的积雪的州的在线销售量增长了7%。
“在线购物在这个假日季节获得了一些意想不到的刺激。零售商担心销售季节缩短意味着交易比平常要早得多,因此消费者注意到了这一点。在该国的某些地区,降雪和大雨等不利天气意味着许多人选择留在家中,而在网上抢到了最优惠的价格。只看一下黑色星期五,它就带来了74亿美元的在线收入,仅次于去年的网络星期一的79亿美元。” Adob​​e Digital Insights首席分析师兼泰勒·施雷纳(Taylor Schreiner)说。
“随着假期的到来,智能手机也将重新诠释消费者在假期购物的意义。我们预计消费者在这个假期期间将通过手机花费140亿美元,” Schreiner补充说。
最后但并非最不重要的一点是,Adobe正在追踪另一点趋势,说明为什么像亚马逊这样的最大的在线零售商越来越多地参与广告业务。 Adobe指出,付费搜索占销售额的24.4%(比去年增长5.2%),比实际的直接访问量(21.2%还在下降)高出三个百分点以上。 “自然”搜索占销售额的18.8%,而电子邮件占16.8%(同比增长8.9%)。社交媒体作为一个类别,在推动在线销售方面(仅2.6%)具有“最小的影响”,但是,诚然,它确实是一个巨大的影响力,吸引了大约8%的访问,比上一年增长了17.5%。一年前。