什么是数字化转型?

 
数字化转型可能听起来像是一种说服你升级工作场所的自命不凡的方式，但它不仅仅是一个流行语。这是一个重要的流程，可以帮助您的业务，运营和员工队伍以及实施技术变革。
迁移到新的IT系统，实施数字服务，甚至将工作负载转移到云计算架构 – 这绝不是一个简单的过程。通常，数字化转型涉及再培训，重组甚至在企业内创造新的工作岗位。例如，如果您的组织转向数据作为业务模型的很大一部分，则可能需要数据保护官员。
数字转换通常用作描述企业内多个升级的总称。您可能正在添加新系统，但它可能会对您业务的许多不同部分及其工作方式产生影响。在这里添加一项技术可能需要在其他地方添加新技术 – 更新，更快的计算机可能需要更大的服务器。
改变或增加新技术说起来容易做起来，也可能要求你走出自己的舒适区，改变你和你的团队的工作方式。
我们已经制定了数字化转型的权威指南，以及为什么它对您的业务至关重要。
数字化转型可能听起来像是一种说服你升级工作场所的自命不凡的方式，但它不仅仅是一个流行语。这是一个重要的流程，可以帮助您的业务，运营和员工队伍以及实施技术变革。
迁移到新的IT系统，实施数字服务，甚至将工作负载转移到云计算架构 – 这绝不是一个简单的过程。通常，数字化转型涉及再培训，重组甚至在企业内创造新的工作岗位。例如，如果您的组织转向数据作为业务模型的很大一部分，则可能需要数据保护官员。
数字转换通常用作描述企业内多个升级的总称。您可能正在添加新系统，但它可能会对您业务的许多不同部分及其工作方式产生影响。在这里添加一项技术可能需要在其他地方添加新技术 – 更新，更快的计算机可能需要更大的服务器。
改变或增加新技术说起来容易做起来，也可能要求你走出自己的舒适区，改变你和你的团队的工作方式。
我们已经制定了数字化转型的权威指南，以及为什么它对您的业务至关重要。
亚马逊网络服务，微软Azure和谷歌云平台等主要云服务提供商投资数百万美元建设其云基础架构，从扩展功能到提升冗余和安全性。如今，除了最强大的私有数据中心和服务器机房之外，云提供商可以提供更好的服务和安全性。他们可以以极具竞争力的价格提供此类云服务。
因此，它追求数字化转型，特别是从“迁移到云”的角度来看，这是一个比以往更加容易和吸引人的过程。
在数字化转型中定义“数字化”
数字化转型是解释旧IT基础设施现代化的理论的一个巧妙术语，但它不仅仅是简单地采用技术;这也是企业文化的转变。
数字化转型的数字部分涉及从现有系统和基础设施转向现代化平台和通过云而非传统桌面应用作为服务提供的软件
例如，如果组织从Office 2010转移到Office 365，那么定期更新的基于云的服务对于过去使用旧的，内部部署和设备上生产力工具的工作人员来说可能看起来不熟悉。
这可能意味着工作人员需要熟悉新的用户界面，访问文件系统的方法和安全策略。因此，CIO和IT团队需要专注于围绕公司员工培养“买入”，以确保所有人都意识到数字服务可能带来的好处，尽管他们可能不熟悉。
然后，在商业中开放使用“数字”技术的选择范围很广。虽然有些公司可能很难理解他们从客户和各种业务运营中合法收集的数据 – 从工业机器人上的传感器到供应链信息 – 现在有大量的工具可以从大量数据池中收集可操作的信息。比以往任务更快，更容易的任务。
这样做确实需要有合适的工具和技能来释放可能看似不同的数据的潜在信息，但投资于公司数字化转型之旅的人们可能会接受可以让他们的生活更轻松的数字工具并给他们一个竞争优势超过竞争对手。
这使得分析在大多数企业的列表中位居首位，而云通常是必须的，因为它提供了一种可靠的方式来存储这些数据，而无需每四年左右更新一次内部部署服务器。
如果使用得当，允许员工以更高效率和灵活方式工作的协作工具也可大大提高生产力。文件共享服务现在几乎是标准的，它们允许同事在任何地方协作处理文档，而不会构建多个版本的Word文件，因为文档由不同的人更新。可访问应用程序的移动设备允许员工互相发送信息并共享文件，这意味着不会浪费任何火车旅行时间，并且可以在必要时让他们选择在家工作或在办公室外工作，从而提高员工满意度。
寻找合适的数字化转型战略
数字化转型可能是一个复杂的过程，为您的组织找到合适的策略可能是数字自由的最大障碍之一。
德勤的报告“战略，而不是技术，推动数字化转型”，讨论了寻求一种战略来推出数字成熟路径而非技术本身的优点。随着时间的推移，技术会发生变化和变化，而且在未来几年内，您的业务所需的技术可能会发生变化。但是，实施该技术的方式至关重要，以防止在此过程中出现任何打嗝。
该报告解释了范围和目标在数字化转型战略中的重要性，该技术是最后一个考虑因素。这是使流程得以实现的技术，但它们的实施方式将对公司的成功产生最大的影响。
它补充说，数字战略不仅可以专注于在线世界，还需要弥合在线和离线世界之间的差距。例如，博物馆需要考虑为实际访问的客户提供令人着迷的体验，然后通过移动和社交平台继续这种体验。
要成功创建这些新的数字体验，需要转变技能组合，并采用协作文化，让人们集思广益并分享专业知识。最有可能在数字化转型中取得成功的公司是那些有开放思想的公司，他们乐于承担风险。
利用数字工具来帮助管理基于文档的交易可以带来竞争优势，特别是对正在进行数字化转型的中小企业。在本白皮书中了解更多信息。
但德勤补充说，拥有可用资源也至关重要。具有前瞻性思维的企业的领导者必须拥有触手可及的工具，以发展整个组织的技能和专业知识。
分析公司Forrester建议采用双路径方法。这使IT部门能够实现长期转型目标，并实现一系列快速成功，从而实现业务支持。
Forrester分析师Ted Schadler在题为“走向数字体验成功的两条技术之路”的报告中写道，企业应首先优先考虑为客户带来利益并创造商业价值的投资。然后，您可以将策略分为快速项目和长期转换两种途径。
在描述快速获胜路径时，他强调：“在这条道路上，您将启用您未使用的功能，并使用新软件扩展现有平台。云是您在不重建现有平台的情况下分层新功能的最佳方式“。
对于长期发展道路，他强调：“您将定义，选择和实施一个现代化的平台，以提供长期的敏捷性和能力。云也是您的朋友：这是数字体验平台的未来。”
数字化转型项目的例子
各种行业的组织都在接受数字化转型理论。
举个例子：泰晤士水务公司正在为一个项目投入10亿英镑，该公司将建立一个用于监控干线主管的指挥中心，从多达200,000个下水道深度监测点获取实时读数并将其工程师连接到智能手机应用。我们的想法是让工程师更容易找到他们需要在街道地下管网上的位置。
泰晤士水务还将创建一个数字应用程序，使用传感器和声波记录仪监控水管和下水道，以创建实时神经系统，以帮助预测和预防事故或加快响应时间。
另一个数字化转型的例子可以看到希思罗机场对跑道的试验，该跑道使用人工智能系统控制，以绕过为其扩展的跑道创建新控制塔的需要。
IBM展示了采用最新技术如何发展业务流程，展示了如何利用区块链技术通过数字分布式账本更好地跟踪珠宝的来源和所有权，为所有珠宝供应链提供可见性。
NHS还有许多数字化转型项目，从使用传真机到采用机器人和人工智能技术，甚至转向太空级扫描系统，以改善GP手术中的X射线扫描。
虽然汽车世界最好与机械设备和工业环境相关联，但许多汽车公司也在接受数字创伤项目，特别是考虑到现代汽车中可以找到多少技术。
其中一家汽车制造商是大众汽车，该公司最近透露，它将在德国同行SAP公司的帮助下投资40亿美元用于数字化转型项目。
该项目将涉及大众汽车利用SAP的SAP4 / HANA企业软件包，为其后台管理，采购和人力资源流程增加一定数量的数字技术。
这一数字化改造活动将在汽车公司中创造至少2,000个新的数字角色，旨在提高大众汽车的生产力。
然而，这个例子还强调数字化转型需要人力成本，因为大众汽车公司表示，随着公司为更多地使用自动化技术做出让步，它将从非生产业务部门裁减4,000名员工。
虽然大众汽车公司表示，在采用新技术进行公司大规模采用“社会责任”方式时，一些严重依赖自动化技术的数字化转型项目确实提出了可能取代一些人类工作者的警告。
然而，情况并非总是如此，因为这种技术还有可能帮助现有工人提高效率和生产力。
简而言之，数字化转型的潜力是广泛而多样的，项目范围从现代化系统到发展组织的核心流程。