容联云发布2020年Q4及全年业绩 全年营收7.68亿同比增长18.1%

　　道琼斯财经网网3月26日消息，中国的多能力云通信解决方案提供商容联云今天宣布2020年第四季度及全年未经审计业绩报告。数据显示第四季度营收2.587亿元，同比增长15.5%；全年营收7.68亿元同比增长18.1%；四季度净亏损3.054亿元，同比大增466.9%；全年净亏损5.091亿元同比增长177.5%，2020年活跃用户为13039，同比增长13%。

　　2020年第四季度亮点

　　营收2.587亿元人民币（合3,960万美元），同比增长15.5%。基于云的呼叫中心（CC）解决方案的收入同比增长了74.0%。

　　净亏损3.054亿元人民币（合4,680万美元），同比增长466.9%。

　　调整后的EBITDA亏损[为4,600万元人民币（合700万美元），同比增长58.6%。

　　2020财年亮点

　　营收7.677亿元人民币（合1.177亿美元），同比增长18.1%。基于云计算的CC解决方案的收入同比增长了41.2%。

　　净亏损5.091亿元人民币（合7,800万美元），同比增长177.5%。

　　调整后的EBITDA亏损为1.576亿令吉（合2,420万美元），同比增长12.5%。

　　截至2020年12月31日活跃客户为13039人，同比增长13.0%。

　　“经过7年成长，我们于2021年2月9日在纽约证券交易所成功完成了首次公开募股。首次公开募股证明了我们成功的往绩和公认的市场领导地位，并在国际舞台上获得认可。”容联云CEO孙昌勋表示，“尽管2020年，新冠疫情带来了前所未有的挑战，但我们依然取得了不错的成绩，活跃客户数量和营业额都在稳健的增长，我们很高兴看到我们的产品和服务所带来的价值与越来越多的企业产生共鸣。”

　　孙昌勋表示“在2021年第一季度，受益于中国广泛的经济复苏我们的业务显著加速。此外，值得注意的是，我们在3月份达成了一项最终协议，收购了领先的客户关系管理软件供应商EliteCRM。我们不仅看到这次收购在产品组合和客户群方面产生了巨大的协同效应，而且预计它将对我们的利润做出积极贡献。我们对目前取得的成绩感到自豪。但我们知道，在为国内外企业提高日常沟通体验和运营效率方面才刚刚触及表面。”

　　Cloopen首席财务官李亦鹏表示:“2020年，在新冠肺炎市场动荡的环境下，我们稳步推进企业通信行业转型，进一步培育基于云和人工智能的通信解决方案。展望2021年，我们将充分利用遭遇推迟的企业活动潜在需求，并抓住不断扩大的云通信服务部署机会，并且我们已经在2021年第一季度开始见证其积极影响。”

　　2020年第四季度的财务业绩

　　收入

　　2020年第四季度，营收从2019年第四季度的2.24亿元人民币增长15.5%，至2.587亿元人民币（合3960万美元）。

　　通信平台服务（“CPaaS”）解决方案营收增长1.2%，从2019年第四季度的1.29亿元人民币（合2000万美元）增长至1.305亿元人民币（合2000万美元）。

　　收入来自云CC解决方案增加了74.0%，从2019年第四季度的5260万元人民币增加至9150万元人民币（合1400万美元。

　　基于云的统一通信与协作（UC&；；；；；；；；；；；；C）解决方案的营收从2019年第四季度的4030万元下降9.5%，至3650万元（560万美元）。

　　营收成本

　　收入成本从2019年第四季度的人民币1.326亿元增至2020年第四季度的人民币1.580亿元（2,420万美元），增长了19.2%。

　　毛利润

　　2020年第四季度，毛利从2019年第四季度的9140万元人民币增长10.2%，至1.070亿元人民币（合1540万美元）。

　　营业费用

　　2020年第四季度运营支出为1.804亿元人民币（约合2760万美元），较2019年第四季度的1.388亿元增长30.0%。

　　2020年第四季度的研发费用为5,250万元（约合810万美元），较2019年第四季度的4,970万元增长了5.8%。

　　2020年第四季度销售和营销费用为6,070万元（930万美元），较2019年第四季度的4,700万元增长29.4%。

　　2020年第四季度一般管理费用为6,710万元（1,030万美元），较2019年第四季度的4,210万元增长59.2%。

　　净亏损

　　2020年第四季度的净亏损为人民币3.054亿元（4,680万美元），而2019年第四季度的净亏损为人民币5,390万元。

　　每股基本及摊薄净亏损

　　2020年第四季度的每股基本及摊薄净亏损为人民币37.65元（5.77美元），而2019年第四季度的每股基本亏损为人民币1.14元。

　　2020财年的财务业绩

　　收入

　　2020年营收增长18.1%，从2019年的6.503亿元人民币增至7.677亿元人民币（合1.177亿美元）。

　　CPaaS解决方案营收从2019年的3.453亿元人民币增长15.9%，至4.001亿元人民币（合6130万美元）。

　　收入来自云CC解决方案增加了41.2%，从2019年的1.736亿元增长至2.451亿元人民币（合3760万美元）。

　　基于云计算的UC&；C解决方案的营收从2019年的1.323亿元下降至1.183亿元（合1810万美元）。

　　营收成本

　　成本收入从2019年的3.829亿元增加了20.3%，至4.607亿元人民币（合7060万美元）。

　　毛利润

　　毛利润从2019年的人民币2.674亿元增至人民币3.700亿元（约合4,700万美元），增长14.8%。毛利率在2019年和2020年分别保持相对稳定，分别为41.1%和40.0%。

　　营业费用

　　2020年，运营费用为5.030亿元人民币（合9,050万美元），比2019年的4.433亿元增长33.2%。

　　研发费用从2019年的1.619亿元增至1.73亿元（2650万美元），增长6.9%。

　　销售和营销费用从2019年的1.731亿元人民币增加到2020年的2.114亿元人民币（合3240万美元），增长了22.1%。

　　一般和管理费用从2019年的1.083亿元增加到2.059亿元（3160万美元），增长90.1%。

　　净亏损

　　2020年的净亏损为5.091亿元人民币（7800万美元），较2019年的1.835亿元人民币增加了3.245亿元人民币（4970万美元），同比增长177.5%。非现金项目中，主要是由于认股权证负债公允价值变动增加了2.275亿元人民币（3,490万美元），基于股票的薪酬增加了8,960万元人民币（1,370万美元）。

　　每股基本及摊薄净亏损

　　2020年每股基本及摊薄净亏损为45.23元人民币（6.93美元），而2019年为3.62元人民币。