不要太鸡肋新闻通讯员

 
为了获得纯粹的娱乐价值，很难战胜两个品牌之间的社交媒体尘埃落定(当然，只要不是您的客户在殴打它)。我发现自己一直在密切关注诉讼程序-如果只是问问，我可以从中学到什么?因为在社交媒体时代，网络竞技场中总是出现引人注目的新技巧。
今年最流行的经典话题是Popeyes和Chick-fil-A之间的鸡肉三明治大战。在这个角落：挑战者Popeyes，推出了炸鸡三明治和一条故意乱码的鸣叫：“鸡。鞋垫。泡菜新。三明治。大力水手。全国。所以。好。忘记。怎么样。说话。在。完成。三明治我的意思是，句子。”接机还可以，但是直到将近一周后，手套脱下来，事情才随着Chick-fil-A的一则response讽推文而传播开来，吹嘘自己是“原创”。Wendy’s加入竞争，#chickensandwich很快成为Twitter上的热门话题。
显然，羽毛起伏不定，但Popeyes升至Tweet暴风啄食订单的首位，据Apex Marketing Group估计，这相当于获得了2300万美元的等价广告支出，并且经历了狂热的需求，许多商店都在出售在短短两个星期内就从三明治中取出。我希望Popeyes的CMO认为可以向Chick-fil-A发送水果篮。
但是问题是，Chick-fil-A是否决定开始bar战?这是社交媒体失败吗?还是实际上受到启发?
我不知道8月份这些书最终会如何寻找Chick-fil-A，但我怀疑风暴对他们的积极数字印象和实际销售也都起到了很好的作用。突然，每个人都想吃鸡肉三明治。
决定新闻别人的时刻是一个艰难的决定。它具有巨大的潜力。一条推文可以和百万美元的黄金时段电视广告一样。它还有可能犯错误。这个空间可能是侵略性，无情的，危险的，但也非常聪明，而且比其他乐趣还多。
通常，悲惨的新闻报导，自然灾害，紧急情况和外国争执是禁止进入的。试图在任何人为苦难中扎根的运动都不会顺利结束。 DiGiorno Pizza得知几年前的艰难之路，当时它不小心劫持了围绕家庭暴力的#WhyIStayed标签。值得赞扬的是，它的道歉是立即，大量和第一人称的-提醒愤怒的Twitterverse，他们正在与犯了一个严重错误的人打交道，而不是一个面目全非的公司。
另一方面，政治人物，名人，热门话题-这些都是新闻劫持的公平目标。为了抓住机会，您需要快速-意味着您需要身边有人不断扫描电波。重要的是，您需要一个负责任的决策者，他可以立即呼吁潜水是天才的灵感之源还是灾难的根源。
我不认为Chick-fil-A在#ChickenWars中有任何问题。他们的加入有助于激发每个品牌各自客户群的部落忠诚度。最后，这场小规模的角逐之战对所有涉足的品牌都是有益的。看着很有趣。