Extend为AI筹集了1600万美元，优化了延长保修期

 
延长保修是一项大生意。多大? Research and Markets的一份报告估计，到2026年，该细分市场的规模将达到502亿美元。对此商机的兴趣不足为奇，但是大多数卖家都缺乏追求这一商机的专业知识和带宽。
这就是Extend的用处。这家总部位于旧金山的公司今天宣布，它已经获得了由GreatPoint Ventures牵头的1640万美元融资，Pritzker Group Venture Capital，Lightbank和Shah Capital Partners以及Equifax的前首席执行官Rick Smith，Katerra的CEO Michael Marks，DraftKings的CEO Jason Robins和Village Global的联合创始人Erik Torenberg。
Extend的创始人兼首席执行官Woodrow Levin表示，此次注资将支持Extend的产品开发工作。
Extend还宣布，它已从Aon的关联企业Affinity Insurance Services购买了一些与美国境内保修计划管理相关的协议和资产。作为交易的一部分，前怡安保修解决方案高级副总裁佩德罗·罗德里格斯(Pedro Rodriguez)将加入Extend的C-Suite，担任保险和战略高级副总裁。
在成功获得成功后成立了Extend的Levin说：“在Extend之前，只有前1%的商家才可以享受延长保修，并且经常在消费者中享有负面声誉，这使很大一部分市场无法或不愿提供保护计划。”从包括DocuSign收购目标Estate Assist在内的初创公司退出。 “扩展的快速增长证明了对扩展保修解决方案的需求不断增长，该扩展保修解决方案可供所有商人使用，并且客户可以信赖。”
Extend是获得完全许可的合同管理员，可以自动识别商户的保修产品，并将其与来自保险公司网络的计划配对。它可以通过聊天，电话或在线形式处理索赔，其中大部分索赔都可以在几分钟之内解决。通常，Extend会将客户引导回商户以购买替换物品，但是如果该物品的保护计划需要维修，则公司的代理商会在服务中心(或买家的住所)安排预约。
Extend的免费API和预建的电子商务平台集成使用机器学习来动态测试价格，复制，内容和位置。 Extend表示，这些不断优化的保修报价购买结果使附着率是传统在线保护计划的行业平均值(11%)的两倍。
每次出售保护计划时，都将收取服务费，减去已售罄保护计划的收益分成。商家在销售时收取保修的全价，其中包括溢价，上述费用和商户保证金。
Extend表示，它与消费电子，家具，珠宝，乐器，汽车零件，电器，汽车以及运动和健身等多个领域的商家合作。它声称其客户群的总年销售额超过115亿美元，并覆盖SoClean，August Locks，1More，Club Cadet，Wynd，Zebit，Coinmine，Polycade，RealTruck，DS18，Outcast Garage，New Air和其他。
“我们对Extend的增长速度感到惊讶。这证明了公司领导和技术实力的强大。” GreatPoint管理合伙人Andrew Perlman说。 “这个行业一直渴望获得客户可以信赖的创新和保护计划。现在，每个制造商现在都可以提供他们知道客户想要的Apple Care型体验。”