Yext的目标是免费提供网站搜索，以提供更多与冠状病毒相关的答案

 
Yext表示，为应对COVID-19大流行，该公司免费提供了90天的Yext Answers网站搜索产品​​。
您可能看不到站点搜索与全球大流行之间的明显联系。您甚至可能认为这听起来像是个营销头。但Yext首席执行官霍华德·勒曼(Howard Lerman)表示，在过去10天中，该公司在使用Yext Answers的网站上发现了与冠状病毒相关的搜索量激增。
勒曼说，毕竟，Yext在医疗保健行业有很多客户，例如IHA医疗集团。但是，甚至除此之外，公司还遇到了相关问题，无论是询问旅馆的清洁程序，还是询问航空公司是否安全飞行，还是伏特加公司询问伏特加是否可以用作洗手液。
企业可以尝试在单个网页或博客文章上回答这些问题，但这可能并不全面。 Yext Answers提供了一种以更加结构化的方式呈现和保存此信息的方法，以便访问者可以跳到他们感兴趣的确切答案。此外，它还提供有关访客正在搜索的内容的数据，以便公司可以回答人们实际提出的问题。
Yext还提供了一个免费插件，其中包含有关冠状病毒的常见问题，答案直接来自美国疾病控制与预防中心。
勒曼说：“我们现在有一款非常有用的产品。” “我们不希望人们在全球大流行时得到错误的答案。”
他补充说，该公司通常会为三个月的Yext Answers收取100,000美元左右的费用。但是，免费产品将限于1,000个实体(可以是FAQ，位置或其他任何内容)，Lerman说，大多数付费客户已经使用了更多的实体。
该产品免费时，该公司仍将与Yext管理员安排一次初始设置电话，并提供持续的电子邮件支持。您可以在Yext的新网站上阅读更多内容。