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假日电子商务支出已创历史新高,因为亚马逊和其他公司正准备迎接购物旺季

发布时间:2019/12/02 商业 浏览次数:701

 
在游行,橄榄球比赛和大餐之间,人们以创纪录的数量转向手机,在感恩节购物。
科技巨头Adobe分析部门的最新报告显示,感恩节的电子商务支出达到了创纪录的42亿美元。这是感恩节在线零售额首次突破40亿美元,比去年同期增长14.5%。
感恩节电子商务销售中约有45%为移动设备购买,比一年前增长了24%。感恩节大约63%的流量来自智能手机。
Adobe预计黑色星期五的电子商务支出为74亿美元,比上年增长19%。
自11月1日以来,假日支出较上年同期增长16%,达到575亿美元。 Adobe预计今年的假日总支出将达到1,437亿美元。
Adobe上个月接受调查的购物者中,大约有五分之一的人表示,他们计划在感恩节期间通过手机浏览假期交易,以免引起朋友和家人的注意。甚至四分之一的购物者表示,他们计划在感恩节参观一家实体商店。
各种规模的零售商都依靠假期来榨汁,这使许多企业在当年陷入亏损。仅感恩节一个月,大型零售商的感恩节销售额增长了244%,而小型零售商则增长了61%。
这些数字表明即将到来的假日购物旺季,零售商正在加紧工作以应对活动的增加。亚马逊,沃尔玛,塔吉特和其他公司正试图彼此合作,以提供更好的送货和提货体验,并且今年感恩节和圣诞节之间的日历时间减少了一周,因此快速送货可能是关键。
许多零售商正在融合其在线和店内体验,例如亚马逊全食品杂货店送货,Target的Drive Up服务和Walmart的杂货店取货服务以及店内取货塔网络订单。 Adobe报告说,在这个假期旺季之前,在线下单和店内取货的收入增长了40%。
亚马逊计划在忙碌的假期期间雇用200,000多名季节性工人,是去年总数的两倍,自2012年以来增加了四倍。该公司正在大力推动其核心Prime服务的收益,因为两天的周转一天的报价,它正在为仓库工人,送货司机和其他职位配备人员,以确保它能够承受假期的压力。
亚马逊最大的零售竞争对手沃尔玛采用不同的方式来度假。它为现有员工分配额外的时间,而不是招募数千名季节性员工。
目标公司将雇用130,000名季节性工人,增长4%,而科尔公司正在雇用90,000名季节性工人,与去年相同。随着这些企业争夺季节性工人,他们提供了更高的薪水和更多的特殊待遇。